Przedsiębiorstwa z certyfikatem ISO 9001 często pytają, czy ich system jakości wystarczy do pracy w sektorze obronnym. ISO 9001 jest dobrym fundamentem – AQAP 2110 zawiera wymagania ISO 9001 i dodaje do nich wymagania specyficzne dla kontraktów obronnych. Zakres zmian zależy jednak od konkretnego kontraktu i odbiorcy.
Porównanie wybranych obszarów
| Obszar | ISO 9001 | AQAP 2110 – co zwykle dochodzi |
|---|---|---|
| Plan jakości | Planowanie realizacji wyrobu | Plan jakości dla kontraktu, uzgadniany z odbiorcą, gdy kontrakt tego wymaga |
| Zarządzanie konfiguracją | Identyfikacja i identyfikowalność | Formalne zarządzanie konfiguracją i zmianami w całym cyklu życia wyrobu |
| Ryzyko | Działania odnoszące się do ryzyk i szans | Zarządzanie ryzykiem w realizacji kontraktu, w tym u dostawców |
| Dostawcy | Nadzór nad procesami zewnętrznymi | Przenoszenie wymagań kontraktu na podwykonawców i nadzór nad nimi |
| Rządowe zapewnienie jakości | Nie dotyczy | Dostęp i współpraca z przedstawicielem rządowego zapewnienia jakości (GQA), gdy kontrakt to przewiduje |
| Wyroby niezgodne i podrobione | Nadzór nad wyrobami niezgodnymi | Dodatkowe zasady, m.in. zapobieganie użyciu części podrobionych |
Tabela jest uproszczeniem. Ostateczną listę wymagań określa kontrakt oraz wydanie publikacji AQAP przywołane przez odbiorcę.
Przykład: rozbudowa istniejącego systemu
Zakład obróbki metali z certyfikatem ISO 9001 dostarcza komponenty dla branży maszynowej. Odbiorca z sektora obronnego wymaga AQAP 2110. Analiza luk (GAP) pokazuje, że firma ma już działające procesy audytów wewnętrznych, działań korygujących i nadzoru nad dokumentacją. Brakuje formalnego zarządzania konfiguracją, planu jakości dla kontraktu i przenoszenia wymagań na dostawców obróbki cieplnej. Firma rozbudowuje trzy procedury i jedną instrukcję, zamiast pisać nowy system. Przykład jest uogólniony i nie opisuje konkretnego klienta.
Kto co robi
Doradca pomaga przeanalizować wymagania i wdrożyć zmiany. Certyfikat, jeśli jest przedmiotem oceny, wydaje właściwa jednostka. AQAP 4107 dotyczy wzajemnego uznawania rządowego zapewnienia jakości między państwami NATO – nie jest normą do standardowej certyfikacji firmy.
Kolejność działań
Źródła
- PN-EN ISO 9001:2015 Systemy zarządzania jakością – Wymagania
- AQAP 2110 – NATO Quality Assurance Requirements for Design, Development and Production; AQAP 2210; AQAP 4107 (publikacje NATO)
Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej w konkretnej sprawie.
